iDoctor

Allgemeine Informationen

Bereits seit 2009 überzeugen wir unsere Geschäftspartner und Kunden mit Dienstleistungen im Bereich der Smartphone- und Tablet-Reparatur. Die Geräte sind zum unverzichtbaren Mittel im Berufsalltag oder in der Freizeit geworden. Fallen diese jedoch aus, kommen tägliche Abläufe und Planungen zum Erliegen – in manchen Fällen ist es gar der totale Kontaktverlust zur Außenwelt.

Und genau hier kommen wir ins Spiel: Tief im Herzen sehen wir uns als fachlichen Nerd der mobilen Community, der den Lifestyle ohne Einschränkungen mitlebt. Unsere Identität spiegelt sich in hoher fachlicher Kompetenz und Professionalität wider – ein Aspekt, der unseren Kunden den Zugang als „one of us“ eröffnet. So sind wir, vor allem durch eine rasch steigende Zahl an persönlichen Weiterempfehlungen, zu einem der führenden Anbieter für Hardware-Reparaturen von mobilen Endgeräten in Österreich geworden.

Im Allgemeinen unterscheiden wir zwischen zwei Kategorien:
- Standardreparaturen (z. B. Bruch des Touchscreens, keine Funktion des Lademoduls, Hörmuschel kracht usw.)
- Analysereparaturen wie Wasserschäden

Bei Standardreparaturen mit vorheriger Terminvereinbarung (einfach anrufen und Repair-Termin vereinbaren) ist der Patient je nach Schwierigkeitsgrad der Verletzung nach ein bis zwei Stunden wieder abholbereit.

Analysereparaturen nehmen im Normalfall mehr Zeit in Anspruch. Selbstverständlich informieren wir per Telefon oder Mail über den aktuellen Gesundheitszustand des Patienten.